お知らせ

2017.12.15プレスリリース

タレントマネジメント「タレントパレット」、テキストマイニングで“社員の本音”を深堀りし、人材育成、離職防止に活用

~退職者の過去の発言から離職可能性の高い社員を抽出。アンケートや業務日報からモチベーションを解析~
 
プラスアルファ・コンサルティングは、開発・販売するタレントマネジメントシステム「タレントパレット(Talent Palette)」の新バージョンV3.8の提供を開始しました。今回のバージョンアップでは、今後に加速する人手不足を見据え、人材育成や離職防止に活用できるテキストマイニング機能を本格実装しました。

本機能では、経営層や人事総務部門で思うように活用ができていない従業員満足度アンケートや自己申告書、面談履歴、エントリーシート、業務日誌に代表されるテキスト情報を有効活用できるようになります。例えば、アンケートや自己申告書の希望欄より意欲的な社員の発言を抽出することで、やる気のある人材の抜擢や最適配置が可能となります。

また、離職防止分析機能もテキストマイニングを応用してさらに進化させた。離職者が過去に業務日誌やアンケートで発言していたテキスト情報をテキストマイニングすることで、特に離職者に発言傾向の高いワードを自動的に抽出する“離職ワード機能”を搭載。在籍社員の中で、その離職ワードを多く含む発言を離職予兆スコア化し、社員をランキング、リテンション施策に生かすことを可能とした。

タレントパレットは、今回のバージョンアップにおいて、人事が抱える膨大かつ貴重な社員の声、テキスト情報の見える化
も可能とし、さらに多角的な視点で社員の見える化を促進することで、社員一人一人のパフォーマンス向上による企業力アップを支援していきます。

■v3.8で本格搭載するテキストマイニング技術による人材領域での活用事例
 
・従業員満足度調査から満足度別に要因を分析
・日々の業務日報から離職予兆の分析
・自己申告書、面談履歴から意欲的な社員の傾向分析
・エントリーシートから有望な若手の共通ワードの分析、入社後との比較
・異動や希望調査のテキストマイニング結果を記録し、次回の評価面談で摺り合わせ
 
タレントパレットv3.8に搭載される主な機能
 
1.テキストマイニング分析
従業員満足度調査の自由回答や、メンバ情報、履歴データ、業務日誌、面談記録、エントリーシートなどあらゆる情報に存在するテキスト情報を、プラスアルファが誇る独自のテキストマイニング技術で解析し、発言内容の抽出や集計、社員情報と掛け合わせた情報分析が可能となります。
 
●  テキストマイニング分析(ランキング)
例:従業員満足度調査における自由記述設問 「将来やってみたい仕事とは?」回答内容の分析イメージ

●  テキストマイニング分析(全体マップ)
例:従業員満足度調査における自由記述設問 「現在の仕事の負担と思う理由」回答内容の分析イメージ
 
 
●  テキストマイニング分析(比較マップ)
例:従業員満足度調査における自由記述設問 「将来やってみたい仕事とは?」回答内容の年代ごとの特徴ワード



2.離職防止分析
過去に離職した社員の属性や適性、さらには日々の働き方、アンケートなどの発言内容を分析することで、多角的な視点で在籍社員の離職予兆を早期に発見し、社員のリテンション施策に生かすことを可能としました。
 
●  離職ワード分析(ワードランキング)  離職者に特有のワード分析
特に、離職者に偏って発言されやすいかを分析し、離職ワードを把握できます。離職ワードをクリックすることで、発言内容を俯瞰し、文脈や回答者を一覧することも可能です。
●  離職ワード分析(離職スコア)  離職ワードを発言している傾向がある在籍者の離職スコア分析
 
●  離職スコア分析  
在籍者の中で離職予兆のある人をスコア化、ランキングします。離職スコアは業務へのモチベーションや休暇状況、今いる部署の在籍期間などから総合的に判定。該当者自身の離職スコアに加え、離職者との類似を考慮した分析も可能となります。

●  異動変化分析  組織変化後の離職分析
異動があった場合、異動した時期と比較対象先を選ぶことで、異動がきっかけで離職の要因があるかを分析します。異動後の変化は「疲弊危険」「充実成長」「物足りない」「業務不適合」に分類し、社内コミュニケーションを支援。
 
●  マインド分析 離職者の適性・性格特性の傾向分析
適性検査から得たメンタリティやバイタリティの結果を、離職者と在籍者で比較分析することで、人材の最適配置や採用時のアセスメントに生かします。
 


【ニュースリリース、製品に関するお問い合わせ先】
株式会社プラスアルファ・コンサルティング タレントパレット事業部 担当:鈴村、五十嵐、久保田
TEL:03-6432-4016 E-mail:info@pa-consul.co.jp

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


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