イベント&セミナーReport プラスアルファ・コンサルティングの企業活動をご報告。

2017.01.01イベント

【11/17-18開催】コールセンター/CRMデモ&コンファレンスに出展しました

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11/17-18に池袋サンシャインシティ・文化会館にて開催された
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス」にて、弊社サービス、タレントマネジメントシステム『タレントパレット』、テキストマイニングツール『見える化エンジン』FAQナレッジシステム『アルファスコープ』を出展いたしました。 

また、本展示会場では弊社の取締役副社長 鈴村より「コールセンター責任者が見るべきオペレータのモチベーション・スキル・ストレスの見える化  ~組織のパフォーマンスを引き出す「タレントマネジメント」とは~」について講演をいたしました。