CASE
よくある課題
組織の「対話力」が停滞していませんか?
面談の質は、上司次第。研修は、やりっぱなし。面談品質・属人化・工数に課題を抱えていませんか?
-
面談品質が“上司任せ”
評価フィードバックやハラスメント対応等、難しい面談ほど進め方が上司の力量に依存
1on1で本音が引き出せない
多忙で頻度も深さも不足し、部下の悩みや不調・離職の兆候を見逃す
指導・面談工数が限界
管理職・人事の1on1や研修対応の負荷が過大で、本来のマネジメント・コア業務を圧迫
研修が“やりっぱなし”
座学中心で実践の場がなく、学びが定着しない。研修内容と現場業務が乖離
育成ノウハウの属人化
“響く伝え方”がエース社員に偏り、標準化されない。組織の育成スピードが上がらない
SOLUTION
ソリューション
AIが代行する「面談」と、
経験を積む「ロープレ」で、
人材育成を改革
-
-
Solution 1
01
上司に代わりAIが面談を代行し、
本音を引き出してサマリ化手が回らない1on1やキャリア面談を、AIが代行。傾聴で言い出しにくい本音や悩みを引き出し、要点を自動でサマリ化します。上司はサマリを見て本面談に臨めるため、準備負担を抑えつつ、短時間で密度の高い対話が実現します。※AIの事前面談で、本音と不調の兆候を可視化。上司の準備負担を減らし、1on1の質を高めます。
-
-
Solution 2
02
いつでも、どこでも実践的な「経験機会」を提供
評価フィードバックやハラスメント対応など、難易度の高い面談を時間・回数無制限でロープレ。貴社の面談・対話データをAIに学習させ、リアルなペルソナ(例:キャリア志向の部下、評価に不満を持つ社員)を生成。
音声対話型で、現場さながらの実践経験を積めます。
-
-
Solution 3
03
指導負担を大幅削減/
心理的安全性の高い学習環境指導者(人事・管理職)のロープレ担当時間を削減し、コア業務への集中を支援。AI相手だから、ハラスメント対応や難易度の高い指導も「失敗を恐れず」挑戦できます。安心して挑戦できる環境が、離職率の低減やエンゲージメント向上にも貢献します。
CASE STUDIES
導入事例
FUNCTION
主な機能紹介
-
AIペルソナ・シナリオ生成
貴社の面談履歴やESデータから、リアルなペルソナを自動生成。評価・1on1・採用面接など人事特有の多様なシナリオを再現します。標準の面談・面接シナリオや評価軸もご提供。
-
AI音声対話ロープレ
生成したAIペルソナと音声・テキストで対話。ハラスメント対応や採用面接のロープレに加え、AIが1on1・キャリア面談を代行して本音を引き出し、サマリ化。
-
定量・定性的フィードバック
管理者が設定した評価基準(例:傾聴姿勢、論理的な指導力)に基づき、AIが即座にスコアリングと改善コメントを提示。評価のバラつきをなくして品質を標準化し、会話は全文記録で振り返れます。
WHY CHOOSE US
選ばれる理由
-
ビッグデータ×生成AI領域の実績
AIプラストークはタレントパレットと、見える化エンジンで培った、業界・業種を問わないデータ活用ノウハウにAIを掛け合わせた次世代ソリューションです。
-
貴社独自の「会話資産」を価値にする技術
汎用的なAIではなく、貴社の実際のベストプラクティスデータを分析・学習させて高いフィット感を実現します。
-
コンサルタントの伴走型支援
システム構築のみならず、運用設計から評価基準の最適化まで、最短1ヶ月での立ち上げをプロが強力にサポート。
※1:ITR「ITR Market View:人材管理市場2026」 人材管理市場 ベンダー別売上金額シェア(2024~2025年度予測)※2:富士キメラ総研2025年版調べ
PRICE
料金
ユーザー数・シナリオ数・やりとり、
3つの無制限。
-
ユーザー数 無制限
全社員でも、1チームだけでもOK。
ユーザー追加費用は
0円
-
シナリオ数 無制限
商材や対応パターンが増えてもOK。
シナリオが
作り放題
-
やりとり 無制限
「ラリー数」も「時間」も制限なし。
会話が
無制限
SCENE
さまざまなシーンで
ご活用いただけます
目的に合わせて選べる、
「面談」と「トレーニング」の
2つの対話モードを搭載
※音声入力に対応。評価フィードバックや1on1、採用面接など。人事のあらゆる対話シーンで活用いただけます。
-
キャリア面談/1on1
部下の本音を引き出す1on1・面談
AIが面談担当者となり、対話を通じて部下の本音や潜在課題を引き出します。1on1や評価面談に対応し、会話の自動サマリ化とリスクアラート機能で、上司によるフォローの見落としを防ぎます。
-
目標設定面談
社員の目標作成をサポート
自社の評価基準を組み込んだAIが、具体的で納得感のある目標設定を丁寧にアドバイスします。目標の質を高め、その後の評価の納得感にもつなげます。
-
QA
一問一答形式でのトレーニング
一問一答で評価制度や社内ルールの要点を反復練習。面談・評価の土台となる基礎知識を確実に定着させます。回答はその場で各問採点され、知識の抜け漏れを判定。定着状況が一目でわかります。
-
実践ロープレ
複雑な会話の実践式トレーニング
実際の面談に近い対話を再現。相手の反応から文脈を読み取り、納得感を引き出す対応力を実践的に鍛えます。「怒っている」「急いでいる」など感情を演じ分けるAI相手に、失敗を恐れず何度でも練習できます。
FLOW
導入の流れ
最短1ヶ月でスタート!
簡単フロー
※お客様の状況により変動いたします。
-
ヒアリングとゴール設定
現状の課題と、どのようなペルソナ・シナリオが必要かを綿密に分析・定義します。
-
環境を構築
貴社の実際の応対データを元に、AIペルソナ生成および評価軸設計を最短で進めます。
-
運用支援・検証
実運用を開始し、習熟度変化をモニタリング。コンサルタントによる伴走で活用を定着させます。
FAQ
よくある質問
- Q
- どのようなデータが必要ですか?
- A
- 実際の会話履歴や社内データ(面談履歴、ESアンケート、目標管理シート、マニュアル、FAQ、トークスクリプトなど)をインプットデータとして活用し、貴社専用の AI トレーナーを構築します。貴社データの準備が難しい場合は、弊社の汎用テンプレートやシナリオをご利用いただけます。
- Q
- 人事領域以外の職種・業務にも使えますか?
- A
- はい。営業担当者の商談ロールプレイ、コンタクトセンターのオペレーター問い合わせ対応、苦情/エスカレーション対応など、ビジネス対話を必要とするあらゆる職種・場面に対応可能です。
- Q
- AIによる評価は本当に客観的ですか?
- A
- 管理者が定めた評価ポイント(傾聴姿勢、論理的な指導力など)に基づき、AIがスコアリングと具体的な改善コメントを生成します。指導者ごとの評価のバラつきを防ぎ、客観性と一貫性を確保できます。