CASE

よくある課題

組織の「対話力」が停滞していませんか?

面談の質は、上司次第。研修は、やりっぱなし。面談品質・属人化・工数に課題を抱えていませんか?

  • 面談品質が“上司任せ”

    評価フィードバックやハラスメント対応等、難しい面談ほど進め方が上司の力量に依存

  • 1on1で本音が引き出せない

    多忙で頻度も深さも不足し、部下の悩みや不調・離職の兆候を見逃す

  • 指導・面談工数が限界

    管理職・人事の1on1や研修対応の負荷が過大で、本来のマネジメント・コア業務を圧迫

  • 研修が“やりっぱなし”

    座学中心で実践の場がなく、学びが定着しない。研修内容と現場業務が乖離

  • 育成ノウハウの属人化

    “響く伝え方”がエース社員に偏り、標準化されない。組織の育成スピードが上がらない

SOLUTION

ソリューション

AIが代行する「面談」と、
経験を積む「ロープレ」で、
人材育成を改革

  • 上司に代わりAIが面談を代行し、本音を引き出してサマリ化
  • Solution 1

    01

    上司に代わりAIが面談を代行し、
    本音を引き出してサマリ化

    手が回らない1on1やキャリア面談を、AIが代行。傾聴で言い出しにくい本音や悩みを引き出し、要点を自動でサマリ化します。上司はサマリを見て本面談に臨めるため、準備負担を抑えつつ、短時間で密度の高い対話が実現します。※AIの事前面談で、本音と不調の兆候を可視化。上司の準備負担を減らし、1on1の質を高めます。

  • いつでも、どこでも実践的な「経験機会」を提供
  • Solution 2

    02

    いつでも、どこでも実践的な「経験機会」を提供

    評価フィードバックやハラスメント対応など、難易度の高い面談を時間・回数無制限でロープレ。貴社の面談・対話データをAIに学習させ、リアルなペルソナ(例:キャリア志向の部下、評価に不満を持つ社員)を生成。
    音声対話型で、現場さながらの実践経験を積めます。

  • 指導負担を大幅削減/心理的安全性の高い学習環境
  • Solution 3

    03

    指導負担を大幅削減/
    心理的安全性の高い学習環境

    指導者(人事・管理職)のロープレ担当時間を削減し、コア業務への集中を支援。AI相手だから、ハラスメント対応や難易度の高い指導も「失敗を恐れず」挑戦できます。安心して挑戦できる環境が、離職率の低減やエンゲージメント向上にも貢献します。

CASE STUDIES

導入事例

  • 株式会社NTTアド
    株式会社NTTアド

    ペルソナ生成→接客スキル底上げ

    実際のお客様データをもとにリアルなペルソナを瞬時に構築。ロープレ回数が前年比3倍に増加し、短期間での応対品質均一化に成功しました。

    導入事例をみる
  • 富士電機株式会社
    富士電機株式会社

    専門対応力・ヒアリング力向上

    複雑な技術仕様や専門用語を伴うシナリオをAIが学習。顧客の真のニーズを引き出す高度なヒアリングスキル向上に貢献しています。

    導入事例をみる

FUNCTION

主な機能紹介

  • AIペルソナ・シナリオ生成

    AIペルソナ・シナリオ生成

    貴社の面談履歴やESデータから、リアルなペルソナを自動生成。評価・1on1・採用面接など人事特有の多様なシナリオを再現します。標準の面談・面接シナリオや評価軸もご提供。

  • AI音声対話ロープレ

    AI音声対話ロープレ

    生成したAIペルソナと音声・テキストで対話。ハラスメント対応や採用面接のロープレに加え、AIが1on1・キャリア面談を代行して本音を引き出し、サマリ化。

  • 定量・定性的フィードバック

    定量・定性的フィードバック

    管理者が設定した評価基準(例:傾聴姿勢、論理的な指導力)に基づき、AIが即座にスコアリングと改善コメントを提示。評価のバラつきをなくして品質を標準化し、会話は全文記録で振り返れます。

WHY CHOOSE US

選ばれる理由

  • ビッグデータ×生成AI領域の実績

    ビッグデータ×生成AI領域の実績

    AIプラストークはタレントパレットと、見える化エンジンで培った、業界・業種を問わないデータ活用ノウハウにAIを掛け合わせた次世代ソリューションです。

  • 貴社独自の「会話資産」を価値にする技術

    貴社独自の「会話資産」を価値にする技術

    汎用的なAIではなく、貴社の実際のベストプラクティスデータを分析・学習させて高いフィット感を実現します。

  • コンサルタントの伴走型支援

    コンサルタントの伴走型支援

    システム構築のみならず、運用設計から評価基準の最適化まで、最短1ヶ月での立ち上げをプロが強力にサポート。

※1:ITR「ITR Market View:人材管理市場2026」 人材管理市場 ベンダー別売上金額シェア(2024~2025年度予測)※2:富士キメラ総研2025年版調べ

PRICE

料金

最短1ヶ月から利用可能

ユーザー数・シナリオ数・やりとり、
3つの無制限。

  • ユーザー数 無制限

    全社員でも、1チームだけでもOK。

    ユーザー追加費用は

    0

    ユーザー数無制限
  • シナリオ数 無制限

    商材や対応パターンが増えてもOK。

    シナリオが

    作り放題

    シナリオ数無制限
  • やりとり 無制限

    「ラリー数」も「時間」も制限なし。

    会話が

    無制限

    やりとり無制限
お見積り無料!料金プランはこちら

SCENE

さまざまなシーンで
ご活用いただけます

目的に合わせて選べる、
「面談」と「トレーニング」の
2つの対話モードを搭載

※音声入力に対応。評価フィードバックや1on1、採用面接など。人事のあらゆる対話シーンで活用いただけます。

AI面談
  • キャリア面談/1on1

    部下の本音を引き出す1on1・面談

    キャリア面談/1on1

    AIが面談担当者となり、対話を通じて部下の本音や潜在課題を引き出します。1on1や評価面談に対応し、会話の自動サマリ化とリスクアラート機能で、上司によるフォローの見落としを防ぎます。

  • 目標設定面談

    社員の目標作成をサポート

    目標設定面談

    自社の評価基準を組み込んだAIが、具体的で納得感のある目標設定を丁寧にアドバイスします。目標の質を高め、その後の評価の納得感にもつなげます。

トレーニング
  • QA

    一問一答形式でのトレーニング

    QA

    一問一答で評価制度や社内ルールの要点を反復練習。面談・評価の土台となる基礎知識を確実に定着させます。回答はその場で各問採点され、知識の抜け漏れを判定。定着状況が一目でわかります。

  • 実践ロープレ

    複雑な会話の実践式トレーニング

    実践ロープレ

    実際の面談に近い対話を再現。相手の反応から文脈を読み取り、納得感を引き出す対応力を実践的に鍛えます。「怒っている」「急いでいる」など感情を演じ分けるAI相手に、失敗を恐れず何度でも練習できます。

活用シーンについて問い合わせる

FLOW

導入の流れ

最短1ヶ月でスタート!
簡単フロー

※お客様の状況により変動いたします。

FAQ

よくある質問

Q
どのようなデータが必要ですか?
A
実際の会話履歴や社内データ(面談履歴、ESアンケート、目標管理シート、マニュアル、FAQ、トークスクリプトなど)をインプットデータとして活用し、貴社専用の AI トレーナーを構築します。貴社データの準備が難しい場合は、弊社の汎用テンプレートやシナリオをご利用いただけます。
Q
人事領域以外の職種・業務にも使えますか?
A
はい。営業担当者の商談ロールプレイ、コンタクトセンターのオペレーター問い合わせ対応、苦情/エスカレーション対応など、ビジネス対話を必要とするあらゆる職種・場面に対応可能です。
Q
AIによる評価は本当に客観的ですか?
A
管理者が定めた評価ポイント(傾聴姿勢、論理的な指導力など)に基づき、AIがスコアリングと具体的な改善コメントを生成します。指導者ごとの評価のバラつきを防ぎ、客観性と一貫性を確保できます。