CASE

よくある課題

営業の「実践力」が停滞していませんか？

実は、これらの課題の多くは『指導・
評価が特定の1人に集中する』という同じ
根本原因から生まれています

  • ロープレや実践機会の不足

    研修で商品知識は学んでも、実際の商談で話す経験が圧倒的に不足

  • 失敗できないプレッシャー

    価格交渉やクロージング、イレギュラーな反論など、現場は失敗が許されない本番ばかり

  • 売れるノウハウの属人化

    トップセールスの「なぜ売れるのか」というトークスキルが組織に共有されない

  • 指導ノウハウの属人化

    トレーナーによって評価基準や教え方が異なり、指導が均一化しない

  • 指導者側のリソース不足

    日々のロープレや同行指導に追われ、自身の営業活動やマネジメント業務に集中できない

SOLUTION

ソリューション

「AIプラストーク」が実現する営業組織の変革

  • 社内データを学習したAIだから、本番さながらのロープレ相手に
  • Solution 1

    01

    社内データを学習したAIだから、
    本番さながらのロープレ相手に

    「貴社に眠る"生きた会話データ"」をAIに学習させることで、リアルな顧客・AIペルソナ（例：価格にシビアな顧客、競合他社と比較している顧客）を生成。音声対話型で現場さながらのトレーニングを実現し、新人育成・早期戦力化を実現します。

  • 指導の属人化を解消客観的評価で指導の品質を標準化
  • Solution 2

    02

    指導の属人化を解消。
    客観的評価で指導の品質を標準化

    独自の評価アルゴリズムに基づき、会話をスコア化。納得感のある標準フィードバックを実現。
    「客観的なAIフィードバックで、指導者の主観・スキル依存から解放された」というお客様の評価

  • 実践機会をいつでも・何度でも。育成工数とOJT負荷も解消
  • Solution 3

    03

    実践機会をいつでも・何度でも。
    育成工数とOJT負荷も解消

    指導者（マネージャー・先輩営業）のロープレ担当時間を削減し、コア業務への集中を支援。
    AI相手だから、価格交渉や難易度の高いクレーム対応も「失敗を恐れず」挑戦可能。
    失敗を恐れず挑戦できる環境が、早期離職の防止やエンゲージメント向上にも貢献します。

CASE STUDIES

導入事例

  • 株式会社NTTアド
    株式会社NTTアド

    ペルソナ生成→接客スキル底上げ

    実際のお客様データをもとにリアルなペルソナを瞬時に構築。ロープレ回数が前年比3倍に増加し、短期間での応対品質均一化に成功しました。

    導入事例をみる
  • 富士電機株式会社
    富士電機株式会社

    専門対応力・ヒアリング力向上

    複雑な技術仕様や専門用語を伴うシナリオをAIが学習。顧客の真のニーズを引き出す高度なヒアリングスキル向上に貢献しています。

    導入事例をみる

FUNCTION

主な機能紹介

  • AIペルソナ・シナリオ生成

    AIペルソナ・シナリオ生成

    貴社に蓄積された過去のコールログや受注/失注案件履歴、トークスクリプトから、最適な顧客ペルソナと難易度別シナリオを自動生成します。

  • AI音声対話ロープレ

    AI音声対話ロープレ

    自然な音声合成と音声認識により、本物の商談と変わらない緊張感でのシミュレーション学習が可能です。

  • 定量・定性的フィードバック

    定量・定性的フィードバック

    対話終了後、言葉遣い・傾聴姿勢・ソリューション提示の各項目について、AIが詳細な採点とアドバイスを提供。

WHY CHOOSE US

選ばれる理由

  • ビッグデータ×生成AI領域の実績

    ビッグデータ×生成AI領域の実績

    AIプラストークはタレントパレットと、見える化エンジンで培った、業界・業種を問わないデータ活用ノウハウにAIを掛け合わせた次世代ソリューションです。

  • 貴社独自の「会話資産」を価値にする技術

    貴社独自の「会話資産」を価値にする技術

    汎用的なAIではなく、貴社の実際のベストプラクティスデータを分析・学習させて高いフィット感を実現します。

  • コンサルタントの伴走型支援

    コンサルタントの伴走型支援

    システム構築のみならず、運用設計から評価基準の最適化まで、最短1ヶ月での立ち上げをプロが強力にサポート。

※1：ITR「ITR Market View：人材管理市場2026」 人材管理市場 ベンダー別売上金額シェア（2024～2025年度予測）※2：富士キメラ総研2025年版調べ

PRICE

料金

最短1ヶ月から利用可能

ユーザー数・シナリオ数・やりとり、
3つの無制限。

  • ユーザー数無制限

    全社員でも、1チームだけでもOK。

    ユーザー追加費用は

    0円

    ユーザー数無制限

  • シナリオ数無制限

    商材や対応パターンが増えてもOK。

    シナリオが

    作り放題

    シナリオ数無制限

  • やりとり無制限

    「ラリー数」も「時間」も制限なし。

    会話が

    無制限

    やりとり無制限
お見積り無料！料金プランはこちら

BUSINESS

さまざまなシーンで
ご活用いただけます

  • 金融・保険・不動産

    金融・保険・不動産

    対象部門：複雑な商材を扱う営業・窓口

    • 高度な提案スキル
    • コンプライアンス（必須説明事項）の徹底
  • 小売・販売・店舗

    小売・販売・店舗

    対象部門：接客・レジ・フロア担当

    • 接客品質の標準化
    • 新人スタッフの早期戦力化
  • BtoB法人営業・IT

    BtoB法人営業・IT

    対象部門：無形商材やソリューション営業

    • 初回ヒアリングの型化
    • クロージング力の強化
    • 商談スキルの平準化
  • 医療・福祉・介護

    医療・福祉・介護

    対象部門：病院受付、看護師、介護職員

    • 患者・家族対応
    • カスハラ（理不尽な要求）からのスタッフ保護
  • 宿泊・飲食・サービス

    宿泊・飲食・サービス

    対象部門：ホテルフロント、飲食店スタッフ

    • 多様な顧客対応（インバウンド含む）
    • ハードクレーマーへの初期対応
  • 官公庁・自治体

    官公庁・自治体

    対象部門：役所の窓口業務

    • 住民対応の標準化
    • クレーム対応によるメンタル不調の予防
各業界の活用事例について問い合わせる

FLOW

導入の流れ

最短１ヶ月でスタート！
簡単フロー

※お客様の状況により変動いたします。

FAQ

よくある質問

Q
どのようなデータが必要ですか？
A
実際の会話履歴や社内データ（営業トークスクリプト、コールログ、受注/失注案件履歴、商品説明資料、応対マニュアル、FAQなど）をインプットデータとして活用し、貴社専用のAIトレーナーを構築します。貴社データの準備が難しい場合は、弊社の汎用テンプレートやシナリオをご利用いただけます。
Q
営業領域以外の職種・業務にも使えますか？
A
はい。コンタクトセンター/コールセンターのオペレーター問い合わせ対応、苦情/エスカレーション対応、人事部門の管理職・部下面談など、ビジネス対話を必要とするあらゆる職種・場面に対応可能です。
Q
AIによる評価は本当に客観的ですか？
A
管理者が定めた評価ポイント（商品説明の正確さ、反論処理の適切さなど）に基づき、AIがスコアリングと具体的な改善コメントを生成します。指導者ごとの評価のバラつきを防ぎ、客観性と一貫性を確保できます。