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【11/13】「Web担当者Forumミーティング」登壇のお知らせ

イベント

2019.11.05

この度、11月13日(水)に、虎ノ門ヒルズフォーラムにて開催される「Web担当者Forumミーティング」にて弊社山崎が登壇いたします。 【講演タイトル】

『デジタル時代に顧客から選ばれるためにやるべき事 ~モノが売れない時代のマーケティングのあり方とは~』

【主催】 株式会社インプレス 【URL】 https://webtan.impress.co.jp/events/201911  【日時】 2019年11月13日(水)12:45-13:30 【会場】 虎ノ門ヒルズフォーラム(東京都港区虎ノ門1-23-3 虎ノ門ヒルズ森タワー5階) 【入場料】 無料(事前登録制) ★お申し込みはこちらから https://www.evt-entry.com/ec_tokyo/?refe=net2019 【登壇者】 プラスアルファ・コンサルティング 執行役員 カスタマーリングス事業部 事業部長 山崎 雄司 【講演概要】 生活者のデジタル化が進み、企業のデジタルトランスフォーメーションやデジタルマーケティングが活発化し、そのノウハウ共有も進んできました。 マーケティングのあらゆる活動において、(程度の差はあるものの)ほぼ全てデジタル化されていると言っても過言ではない中で、商品やマーケティングのテクニックでは差別化出来ない時代になりました。その突破口として、顧客体験(CX)が注目されていますが国内での成功例はまだまだ少ない状況です。 本セミナーでは、良質な顧客体験の提供に向けて、これまでの定量的な顧客理解に加えて重要となる要素の解説を、事例を交えてご紹介します。