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【1/24(金)東京】EC事業者様限定“CRM×顧客実感”実践セミナー

セミナー

2020.01.09

12月に引き続き、1月24日(金)に、EC/通販事業者様 限定“「CRM×顧客実感」実践セミナー”を開催いたします。

 

本セミナーの第一部では商品やマーケティングのテクニックでは差別化出来ない現代で、突破口ともいえる“顧客体験(CX)”について、これまでの定量的な顧客理解に加えて重要となる要素の解説を、事例を交えてご紹介します!

 

また、第二部では、カスタマーリングス操作体験会を実施いたします!顧客体験を最大化するためのPDCAサイクルをどのように回していくか、実際のカスタマーリングスの操作性を「実感」いただく場となります!

定員20名の少人数制で開催しておりますので、ご興味の方はお早めに申し込みください。(1/16現在、多少空きがございます)

 

■開催概要
【日 時】 2020年1月24日(金)14:00~16:00(受付13:45~) 

【会 場】 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 東京本社
〒105-0013東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル 6F(MAP
JR線「浜松町」(北口)徒歩5分/都営浅草線・大江戸線「大門」徒歩2分

【対 象】 通販事業者様

【定 員】 20名様限定

【入場料】 無料(事前登録制)

お申し込みはこちら

■その他
※同業他社、 学生の方はお断りさせていただきますことをご了承ください。
※参加申込者が多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご参加のご案内は申込締切後にEmailにてお送りします。
※セミナーの内容は予告なく変更させていただく場合がございます。

皆様と会場でお会いできることを楽しみにしております!