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【2/19(水)】「東京デジタルイノベーション2020」に弊社山崎が登壇

イベント

2020.01.31

2月19日(水)に、ザ・プリンス パークタワー東京にて開催される「東京デジタルイノベーション 2020」にて弊社山崎が登壇いたします。

 

■開催概要
【日 時】 2019年2月19日(水)12:45~13:30

【主 催】  日経BP(日経クロステック、日経クロストレンド)

【U R L】   https://expo.nikkeibp.co.jp/dinv/tky/

【会 場】 ザ・プリンス パークタワー東京
 東京都港区芝公園4-8-1 (MAP

【入場料】 3,000円(事前登録者、招待券持参者は無料)

■登壇者
プラスアルファ・コンサルティング 執行役員
カスタマーリングス事業部 事業部長
山崎 雄司

■講演概要
生活者のデジタル化が進み、企業のデジタルトランスフォーメーションやデジタルマーケティングが活発化し、そのノウハウ共有も進んできました。

マーケティングのあらゆる活動において、(程度の差はあるものの)ほぼ全てデジタル化されていると言っても過言ではない中で、商品やマーケティングのテクニックでは差別化出来ない時代になりました。その突破口として、顧客体験(CX)が注目されていますが国内での成功例はまだまだ少ない状況です。

本セミナーでは、良質な顧客体験の提供に向けて、これまでの定量的な顧客理解に加えて重要となる要素の解説を、事例を交えてご紹介します。

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皆様と会場でお会いできることを楽しみにしております!