お知らせ

2018.06.21

トヨタホーム様にて見える化エンジンをご採用いただきました。

大手ハウスメーカーのトヨタホーム様にて、
コールログやアンケートデータの分析による、
サービス向上を目的として、見える化エンジンをご採用いただきました。





採用に関しまして、 トヨタホーム様より下記のコメントを頂戴しております。

CS部門での月報作成など、コールログ関連のルーティン業務効率化と、
営業・設計部門などへのお客様アンケートのフィードバックを目的として
見える化エンジンを採用いたしました。

コールログ、アンケ―トデータからさらなる顧客インサイトに迫るべく、
今後もご支援させていただきます。