こんにちは。人事・経営に役立つメディア「タレントマネジメントラボ」を運営する「タレントパレット」事業部編集チームです。

企業が組織やチームを円滑に運営する上で必要なのが、リーダーやマネージャーです。これらには共通点もありますが、役割や必要な能力は大きく異なります。
ここでは、リーダーとマネージャーの違いと必要な能力・スキルについて比較しながら説明します。

リーダーとマネージャーの違い

リーダーとマネージャーは、組織内での立ち位置や役割が異なります。

組織やチームの目標達成を目指すという点は共通していますが、アプローチの方法は異なります。それぞれの立ち位置や役割を理解し、求められる役割や能力を持つことが大切です。

リーダーは組織やチームの代表として方向性を示し、目標達成へと導いていく存在です。
一方でマネージャーは、組織やチームを管理する立場から、プロセスの改善や目標達成までの効率化を図る役割を担います。

リーダーとマネージャーの具体的な違いを比較しながら見ていきましょう。

役割や必要スキルを比較

リーダーとマネージャーの役割や必要スキルの違いは、以下の表のとおりです。

リーダーは組織やチームをまとめて先頭に立つ代表者、マネージャーには管理者や調整者という役割を担います。

向いている人の特徴を比較

リーダーとマネージャーに向いている人には、以下のような特徴があります。

リーダーは、複数の人が所属する組織を1つにまとめるのが得意な人に向いています。一方でマネージャーは視野が広く、細部にまで目が届く人に向いています。

優秀な人材を育成するためには、リーダーとマネージャーの違いを理解した上で、適材適所の人材配置を行う必要があります。

リーダーとは

リーダーとは、組織やチームを率いて目標達成に導く人のことです。

組織やチームの代表者として方向性を示し、メンバーを指導・指揮することで生産性を向上し、チームの成果を上げることが求められます。リーダーは必要な能力やスキルを身に付け、それを磨き続けることが大切です。

リーダーの役割

リーダーに求められる役割は、組織やチームの代表としてメンバーをまとめ、目標達成へと導くことです。

・目標や方向性を明確にし、メンバーをまとめる
・働きやすい環境を整え、メンバーのモチベーションを向上させる
・コミュニケーションの場を設け、メンバー同士の良好な関係を構築する
・アイデアや戦略を共有し、意見交換やスキルアップを促進する
・組織やチームの代表者として外部との連携を行い、目標達成へと導く

リーダーは組織やチームの成功に欠かせない存在であり、上記の役割を果たす必要があります。

リーダーに必要な能力やスキル

リーダーにはメンバーから信頼を得て、目標達成へと導くためのリーダーシップやカリスマ性が求められます。管理する立場のマネージャーと比べると、リーダーには先導役として常に先頭に立つ気構えが求められるでしょう。

自ら矢面に立ち、率先して行動する姿を見せることには組織やチームをまとめる効果があり、チーム全体が持つ潜在能力を引き出すことにもつながります。

リーダーに向いている人の特徴

リーダーに向いている人の特徴として、円滑な対人関係が挙げられます。優れたリーダーは、コミュニケーション能力が高いといえます。そのため、組織やチーム内で他者と協力しながら目標や方向性を示すことができます。

かつてはカリスマ性があり、メンバーを畏怖させるようなワンマン型リーダーが多く見られましたが、時代とともに優れたリーダー像は変化しています。

昨今はメンバーの意見をよく聞き、各自の長所を見抜いて能力を引き出せる調和型のリーダーが増えました。コミュニケーション能力の高い人がリーダーとなることでメンバーがまとまり、目標を達成できる強い組織やチームができるでしょう。

マネージャーとは

マネージャーとは、目標を達成するために組織やチーム、予算を適切に管理する人のことです。

組織やチームの現状や課題を把握した上で改善策を提案したり、メンバーのスキル・能力を最大限に引き出すための配置などに注力したりと、組織の中で重要な役割を担っています。

マネージャーの役割

マネージャーに求められる役割は、組織全体を俯瞰しながら効率的に管理することです。

・目標達成に向けた具体的な計画や戦略の策定
・各部門やプロジェクトに必要な資金を適切に配分
・新しい業務プロセスの設計やアクションプランの作成など、業務改善の推進
・組織やチームの進捗や予算の状況を共有するための報告書の作成
・目標達成に向けた状況把握や進捗管理

マネージャーが役割を適切に果たすことで、組織やチーム全体のパフォーマンスの向上が期待できます。

マネージャーに必要な能力やスキル

代表として先導するリーダーとは異なり、マネージャーには規律や効率を重視し、組織やチームがパフォーマンスを最大限に発揮できるように管理することが求められます。

ポジションによっては、業務の進捗管理やメンバーの調整、社内外との折衝など、マネージャーのタスクはリーダーよりも多岐にわたるのが一般的です。

マネージャーに向いている人の特徴

マネージャーに向いている人の特徴として、全体を客観的に俯瞰することで課題や状況を整理し、目標達成に向けて冷静な判断ができる視野の広い人が挙げられます。

広い視野で全体を見渡すことで、組織やチーム全体のパフォーマンスを引き出す効率的な計画策定や細かい管理が可能になります。

全体を客観的に見渡せる視野の広い人がマネージャーになることで、組織やチームはパフォーマンスを最大限に発揮し、より良い成果が出せるようになるでしょう。

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優秀なリーダーとマネージャーが組織やチームに与える影響

優れた人材を発掘し、優秀なリーダーやマネージャーへと育成することで、従業員にとって働きやすい環境が生まれ、モチベーションや生産性が向上し、組織やチーム全体のパフォーマンスの向上につながります。
優秀な人材を積極的に配置したいところですが、すべての優れた人材がリーダーやマネージャーに向いているわけではないため、その見極めも重要です。

優秀なリーダーとマネージャーが、組織やチームに与える影響の共通点を紹介します。

仕事へのモチベーションの向上

組織やチームのモチベーションを向上させるには、優秀なリーダーやマネージャーの存在が不可欠です。メンバーの特性や個性を把握し、それに合わせたサポートや励ましを行うことで、業務に取り組む際のやる気を引き出せるでしょう。

適切な目標設定やフィードバックを通じてメンバーの仕事へのモチベーションを高められると、組織やチーム全体の効率や生産性の向上が期待できます。

目標や方向性の共有

優秀なリーダーやマネージャーは、組織やチーム全体の目標を理解し、明確な言葉でアウトプットできます。

目標が共有されたメンバーは自分の役割や責任を把握しやすくなるため、目標達成に向けた自発的な行動が生まれるでしょう。それが生産性や業績の向上につながります。

プロ意識や能力の向上

自己研鑽や仕事に取り組む姿勢を手本として示せる優秀なリーダーやマネージャーがいることで、メンバーも自身の能力や仕事に対するプロ意識が向上するでしょう。

その結果、自発的なスキルアップのための自己研鑽や仕事への積極性の高まりといった好影響がもたらされ、組織やチーム全体の生産性向上につながります。

信頼関係の構築

組織やチームの信頼関係の構築において、優秀なリーダーやマネージャーの存在は大きな影響力を持ちます。

信頼できる上司の存在は、メンバー同士の関係にも好影響をもたらします。チーム内のコミュニケーションが活発になり、信頼関係が生まれやすくなるだけでなく、責任感がある誠実なリーダーやマネージャーがいることで、組織全体に一体感が生まれます。

すると目標達成に向けた方向性が明確になり、それがモチベーションや生産性の向上につながります。

まとめ

リーダーとマネージャーに求められる役割やスキルは異なりますが、共通して求められるのはコミュニケーション能力です。
コミュニケーションを通じて目標達成に向けた指示やフィードバックを行うことで、メンバーの潜在能力を引き出すことができます。
リーダーとマネージャーを選定する際は、それぞれに求められる役割やスキルを整理した上で、候補者の特性を鑑みて選定を進めるとよいでしょう。

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